Termini e Condizioni di vendita

1. Disposizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet http://www.animamundishop.it/ (di seguito, “Sito”).

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).

2. Identificazione del venditore

Anima Mundi è un marchio registrato da Alessandro Circu e Laura Passiu. I prodotti con marchio Anima Mundi disponibili nel Sito sono prodotti e venduti dalla ditta individuale Circu Alessandro con sede legale in via Lombardia n. 18, CAP 09072, Cabras (Oristano), Partita Iva: 01209120953, Codice Fiscale: CRCLSN79P01B314G e dalla ditta individuale Passiu Laura con sede legale in Località Sa Squidda SNC -Silì, CAP 09170, Oristano (OR), Partita Iva: 01246780959, Codice Fiscale: PSSLRA83S54G113K.

3. Informazioni relative ai Prodotti

Le informazioni relative ai Prodotti Anima Mundi suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

4. Prezzo

II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Le eventuali spese di consegna sono visualizzabili nella sezione “Carrello”, dopo aver selezionato la modalità di consegna e l’indirizzo di spedizione.

Le spese di spedizione sono relative a consegne all’interno del territorio italiano. Quando trattasi di clienti residenti nella Paesi della Comunità Europea i prezzi di consegna devono essere richiesti tramite e-mail.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

5. Ordine dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Anima Mundi Shop il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Invia Ordine“.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”.

Con l’invio dell’Ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Ordini” del proprio account.

Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu) si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Anima Mundi Shop comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a animamundishop.it e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

6. Modalità di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito e mediante bonifico bancario.

Il pagamento tramite bonifico bancario dovrà essere intestato a:

  • Alessandro Circu 
  • IBAN: IT 33 B 03015 03200 000005689671

L’ordine richiesto verrà gestito solamente dopo aver ricevuto l’accredito sul conto corrente bancario. Il pagamento tramite bonifico non ha nessun costo aggiuntivo (ad esclusione dei costi previsti dal proprio istituto bancario). Le eventuali spese bancarie saranno a carico del Cliente.

Anima Mundi Shop accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito o prepagate tramite il sistema Paypal:

  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Electron
  • American Express
  • Aura
  • Discover

La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:
a) siano stati verificati i dati della carta di credito,
b) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente 
c) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Anima Mundi Shop.

Nessun addebito sarà fatto al momento dell’invio dell’ordine, fatto salvo quello inerente alle spese necessarie per l’accertamento della validità dei dati della carta di credito che verranno però immediatamente rimborsate.

Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.

Esiste la possibilità di pagare l’importo dovuto direttamente al Corriere con contrassegno. Il costo del servizio è specificato al momento dell’ordine.

7. Conferma di ricezione dell’ordine

In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato, dell’esistenza del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene – dell’indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.

8. Inefficacia dell’ordine

Nessun contratto deve intendersi concluso tra Anima Mundi Shop e il Cliente qualora Anima Mundi Shop abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.12 che segue.
In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Anima Mundi Shop provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

9. Trasporto e consegna

I Prodotti ordinati potranno essere consegnati con le seguenti modalità:

  • ritiro presso i punti vendita Anima Mundi, previo appuntamento da concordare via telefonica o e-mail;
  • consegna a domicilio all’interno del comune di Oristano, ogni venerdì con orario da concordare via telefonica o e-mail. Il costo del servizio è fisso ed è pari a 2€;
  • consegna a domicilio tramite Corriere con le modalità sotto riportate.

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso  dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu) non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Anima Mundi Shop invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.

In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Anima Mundi Shop, salvo che Anima Mundi Shop non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, animamundishop.it provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Anima Mundi Shop di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Anima Mundi Shop.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

10. Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul Sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

 Il diritto di recesso non è previsto, ai sensi dell’art. 52 e 59 del Codice del Consumo, per prodotti alimentari o di uso domestico/igiene personale consegnati con scadenza regolare.

Nel caso di consegna di prodotti differenti da quelli specificati nell’Ordine di acquisto il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: info@animamundishop.it il seguente modulo:

Modulo reso e sostituzione merce inadatta

In caso di consegna di prodotti differenti da quelli specificati nell’Ordine di acquisto, Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu) rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti, a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione, nelle originali scatole ed imballaggi e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate (usati, manomessi, sporchi o privi di eventuali accessori). Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu) si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.

Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono totalmente a carico di Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu), la quale invierà un corriere direttamente a casa dell’acquirente, ritirando il prodotto imballato dal cliente. Qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna effettuata in autonomia e non seguendo la nostra modalità non sarà rimborsata.

Anima Mundi Shop (Alessandro Circu – Laura Passiu) si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei Prodotti. Verrà inviata una e-mail di conferma dell’avvenuto rimborso.

NOTA IMPORTANTE: nel caso il reso non venga accettato da Anima Mundi Shop per i motivi sovraindicati, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all’indirizzo info@animamundishop.it. Una volta che il Prodotto è stato spedito l’ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sarà stata restituita a animamundishop.it. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.

11.Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

Anima Mundi Shop si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

12. Legge applicabile e foro competente

I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Nel caso in cui dovessero sorgere problemi e le parti non riuscissero a comporre amichevolmente la controversia, il foro competente sarà il foro di Oristano, se l’acquirente agisce per scopi professionali (B2B). Se invece l’acquirente è un consumatore (B2C), è data la facoltà a quest’ultimo di scegliere il giudice del luogo di residenza o di domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato.

13. Contatti

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@animamundishop.it, oppure all’indirizzo di seguito riportato: Via Lombardia, 18, CAP 09072, Cabras (Oristano).